Le renouveau du Management en France : tendances et attentes pour un avenir serein

Publié par Stéphanie Puigpinos
Le 18 décembre 2023

Le moins que l’on puisse dire, c’est que les 3 dernières années ont marqué une nette accélération des transformations en matière de travail et de ressources humaines. Les entreprises françaises en 2023 se sont retrouvées confrontées à des défis sans précédent. Si avant même l’irruption de la pandémie, les pratiques de management avaient commencé à évoluer, elles restaient principalement axées sur des méthodes traditionnelles, avec une présence physique au bureau et une structure hiérarchique rigide.

Avec la mise en place démocratisée du télétravail et du management hybride – avec des collaborateurs à la fois en présentiel et en télétravail – les Managers doivent adapter leurs pratiques pour orchestrer des équipes composites et faire face aux attentes de plus en plus exigeantes des nouvelles générations.

Les Pratiques de Management Pré et Post-COVID

Avant la pandémie, le management en entreprise en France était largement centré sur le contrôle et la supervision directe. Les réunions en face-à-face, les horaires de travail stricts et présentéisme, et le contrôle étaient la norme. Le COVID-19 a agi comme un catalyseur, accélérant le passage à des pratiques plus flexibles et centrées sur l’humain. Les entreprises ont dû s’adapter rapidement, mettant en place des outils numériques pour faciliter la communication et le travail collaboratif à distance.
Une étude récente de McKinsey met en lumière une évolution des pratiques dans le monde du travail, avec près de 58% des entreprises françaises ayant adopté des modèles de travail flexibles, et 43% des salariés privilégiant désormais le télétravail.

Cette augmentation significative de la pratique du télétravail a indéniablement favorisé l’autonomie et la confiance et impacté les relations entre les managers et leur équipe.
Le télétravail et le travail hybride sont devenus une norme dans les pratiques des employeurs, offrant des avantages significatifs pour leurs salariés en termes de flexibilité et d’équilibre vie professionnelle – vie personnelle. Un sacré pas en avant, qui sera maintenu dans le temps ? Pas si sûr si l’on en croit les dernières tendances qui indiquent que plus d’un tiers des employeurs souhaiteraient faire machine arrière sur la pratique, en y voyant des limites en termes de cohésion et de gestion des équipes à distance.

Le Management, clé du bien-être et de l’engagement

Une autre étude de l’Université Paris-Dauphine indique que 75% des salariés estiment que leur bien-être au travail dépend de la qualité du management.

En permettant aux salariés de s’exprimer en toute confidentialité via des enquêtes internes anonymes, il est possible de mesurer la performance des Managers sur différentes postures clés, car si un management bienveillant, qui promeut l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle, peut avoir un impact positif considérable sur la santé mentale et le bien-être des employés, à l’inverse, un management rigide et peu flexible peut entraîner stress et épuisement professionnel.

Un enjeu d’autant plus fort que la génération Z, entrant massivement sur le marché du travail, apporte avec elle des attentes et des idéaux qui redéfinissent les normes du management en entreprise.

Zoom sur la génération Z

Cette génération, née dans un monde numérique, valorise la flexibilité, l’innovation et un équilibre vie professionnelle-vie personnelle plus harmonieux. Une étude de Deloitte révèle que 2 jeunes sur 3 de la génération Z attendent des entreprises qu’elles prennent en compte leurs besoins en matière de bien-être mental, mais aussi qu’elles adoptent des pratiques de management plus transparentes et inclusives.

Si la nouvelle génération aspire à un environnement de travail qui favorise la créativité, l’autonomie et la reconnaissance, elle est aussi en attente d’opportunités de développement professionnel continu (formation notamment) et valorise les feedbacks constructifs plutôt que les approches hiérarchiques traditionnelles.

Autre point important, les Zoomers, en quête de sens, sont davantage attirés par des entreprises dont les valeurs correspondent aux leurs, notamment en termes de durabilité, d’équité et d’engagement communautaire – ces valeurs devant être portées par la ligne managériale au quotidien.

En résumé

Face à ces changements et nouvelles aspirations, la formation des managers devient cruciale. Les compétences en communication, en gestion du stress, en leadership inclusif et en gestion d’équipe à distance sont devenues essentielles.

La transformation des pratiques de management en France est non seulement une réponse à une crise mondiale mais aussi une opportunité d’améliorer le bien-être au travail. Pour accompagner efficacement cette transformation managériale, il devient essentiel d’utiliser des outils précis de diagnostic, comme une enquête managers dédiée. Celle-ci permet d’identifier clairement les attentes, les motivations et les freins ressentis par les managers sur le terrain. Par ailleurs, déployer régulièrement un baromètre interne constitue un levier majeur pour suivre les évolutions dans les pratiques managériales et ajuster rapidement les actions d’accompagnement et de formation.

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