Évaluez et améliorez votre climat social
Le baromètre social mesure le climat social et l'engagement de vos salariés grâce à des indicateurs fiables. Il permet d'identifier les attentes, anticiper les risques et prioriser les actions, tout en soutenant les décisions managériales et la performance durable de votre entreprise.
Un besoin urgent ?
Le baromètre social est une enquête interne anonyme qui mesure le climat social d’une entreprise à un instant donné. Il permet d’objectiver le ressenti des collaborateurs sur des dimensions clés du travail (organisation, management, communication, coopération, reconnaissance) et de suivre leur évolution dans le temps.
Il sert à prendre le pouls de l’entreprise, identifier les points d’appui et les irritants, prioriser des actions RH et managériales, puis mesurer l’impact des décisions dans la durée. En PME, c’est un outil simple pour structurer l’écoute et renforcer la dynamique d’amélioration continue.
Le baromètre social se distingue par un périmètre global, une comparabilité d’une vague à l’autre, et une finalité actionnable (plan d’action et suivi). Il complète d’autres démarches plus ciblées (QVCT, engagement, diagnostic RPS, enquêtes flash) en apportant une vision d’ensemble du climat.
Notre constat dans les organisations en 2026
des salariés ne sont pas satisfaits de leur employeur
sont insatisfaits des mesures prises sur la santé et sécurité
n'adhèrent pas à la stratégie menée par la Direction
ne sont pas motivés et engagés dans leur travail
12 ans d’expertise au service de votre projet
Pilotez votre performance sociale et donnez la parole à l’ensemble de vos salariés, au travers d’un baromètre social interne complet autour de thématiques clés.
Avec cet outil, vous obtiendrez des indicateurs fiables sur les niveaux de satisfaction et d’engagement, ainsi que les attentes des équipes, nécessaires pour ajuster votre stratégie RH.
Le baromètre social aborde l’ensemble des dimensions clés liées à l’expérience des collaborateurs dans leur entreprise :
Au delà des scores d’appréciation par thématique, par question, l’analyse multi-dimensionnelle permet de mesurer l’influence des différentes dimensions de leur vie au travail sur leur expérience collaborateur dans l’entité au global.
Dérivé du NPS qui mesure la satisfaction clients, le eNPS appliqué aux ressources humaines permet d’estimer la probabilité de recommandation de votre entreprise par vos collaborateurs.
L’analyse typologique des Promoteurs vs. Détracteurs permet d’identifier vos ambassadeurs et les populations à risque sur lesquelles agir en priorité.
Suivez l’évolution de votre eNPS dans le temps et mettez en place des actions ciblées pour renforcer votre attractivité et votre marque employeur.
Du diagnostic clair au déploiement de votre stratégie
Une démarche structurée, adaptable et pensée pour produire des résultats fiables, exploitables et directement mobilisables dans vos décisions RH et managériales.
Cadrer les objectifs et construire le questionnaire
Nous clarifions vos enjeux, vos publics, vos contraintes, votre calendrier
et les décisions que l’enquête doit permettre d’éclairer.
Nous élaborons un questionnaire sur-mesure, adapté à votre secteur,
à vos métiers, à votre contexte social et à vos objectifs d’analyse.
Sécuriser la collecte
Nous mettons en place un dispositif de recueil anonyme et confidentiel, avec un suivi de participation et, si nécessaire, un plan de relance.
Analyser les résultats
Nous présentons les résultats par population, site, métier, ancienneté ou autre critère pertinent, dans le respect des seuils d’anonymat.
Restituer et prioriser les actions
Nous produisons des livrables clairs, visuels et opérationnels, accompagnés de recommandations pour faciliter le partage des résultats et le passage à l’action.
Un baromètre social vous permet de :
C’est un véritable outil de pilotage qui transforme la perception du climat interne en leviers d’action concrets.
La durée varie selon la taille de l’entreprise et le niveau de personnalisation du dispositif. En moyenne, il faut compter :
Ainsi, un baromètre social complet est mené en général en 2 mois. Lead Opinion s’adapte à votre calendrier et peut accélérer la démarche via un baromètre “flash” si besoin.
Oui, il est fortement recommandé d’informer et d’associer le CSE (Comité Social et Économique) lors de la mise en place d’un baromètre social. Cela permet :
Lead Opinion accompagne les entreprises dans la préparation de cette communication (réunions dédiées de présentation de la démarche) et dans la présentation des résultats aux instances représentatives, afin de favoriser un dialogue social constructif.
Un baromètre social peut explorer jusqu’à 20 sujets, selon vos priorités, mais essentiellement :
Lead Opinion vous conseille sur les thèmes les plus pertinents pour obtenir une vision claire et utile.
Chez Lead Opinion, chaque baromètre est entièrement sur-mesure. À la suite de nos différents échanges (réunions de cadrage), nous construisons un projet de questionnaire en fonction :
Cela garantit des résultats réellement exploitables et adaptés à votre réalité.
La fiabilité repose sur la confiance des collaborateurs. Lead Opinion garantit :
Cette méthodologie favorise une expression sincère et des résultats crédibles.
À la fin de la démarche, Lead Opinion restitue son diagnostic sous forme de livrables clairs et opérationnels :
L’objectif est de vous fournir à la fois des indicateurs précis et des clés de lecture pratiques pour transformer les résultats en plan d’action concret.
La fréquence dépend de votre contexte. Nous préconisons :
L’important est de suivre un historique et de comparer vos résultats dans le temps. Lead Opinion vous aide à définir le bon rythme.
Nous accompagnons des organisations de tailles et de secteurs variés : entreprises privées, groupes multisites, établissements publics, acteurs de l’habitat social, sociétés d’ingénierie, réseaux de distribution, entreprises de services, associations, CSE et équipes de direction/RH.
Accompagnement très professionnel. Merci pour ce beau projet mené ensemble.
Audrey Mariotte
Beissier
Nous avons été accompagnés pour notre enquête annuelle QVCT. La prise en considération de nos paramètres et le professionnalisme des interlocuteurs ont été des facteurs de réussite. Nous sommes satisfaits de la conduite du projet jusqu’à la transmission des résultats.
Stéphanie Roudeau
E.Leclerc Autoroute
Lead Opinion nous a accompagnés de A à Z pour la réalisation d’une enquête QVT. Toutes les étapes et livrables ont été réalisés dans les temps annoncés, avec une visibilité constante sur le processus en cours. L’attention portée à la qualité graphique des supports a été un facteur déterminant.
Themium Conseil
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